Plesk Support & FAQ

Neem contact op met Plesk Verkoop

Een directe downgrade tussen Plesk-edities wordt niet ondersteund. Je kunt bijvoorbeeld niet rechtstreeks van Web Host naar Web Pro overstappen.

Wil je toch een lagere editie gebruiken, dan moet je de huidige licentie beëindigen en een nieuwe licentie voor de gewenste editie aanschaffen.

Ja. Je kunt je Plesk-licentie upgraden naar een hogere editie, bijvoorbeeld van Web Admin naar Web Pro of van Web Pro naar Web Host.

Het opzeggen van je huidige licentie stopt toekomstige verlengingen. Het reeds betaalde bedrag wordt niet terugbetaald.

Nee, een upgrade vereist geen herinstallatie van Plesk. Bij een downgrade moet je een nieuwe licentie activeren, maar je Plesk-installatie zelf hoeft niet opnieuw te worden geïnstalleerd.

Kies bij voorkeur een editie die past bij je verwachte gebruik. Een upgrade naar een hogere editie is eenvoudig, maar een directe downgrade is niet mogelijk.

Wil je dus flexibel blijven, controleer dan vooraf welke functies je nu én in de toekomst nodig hebt.

Bij een upgrade hoef je Plesk niet opnieuw te installeren. Je bestaande Plesk-installatie blijft behouden. Na de upgrade haal je indien nodig de nieuwe licentiesleutel op in Plesk.

Je krijgt vervolgens toegang tot de functionaliteiten die bij de nieuwe editie horen.

Je huidige licentie blijft actief tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode. Je voorkomt toekomstige verlenging door de licentie vóór de volgende factuurdatum op te zeggen.

Daarna kun je een nieuwe licentie voor de lagere editie aanschaffen.

Web Admin is ideaal voor kleine sites, Web Pro voor bureaus met meerdere klanten en Web Host voor resellers met onbeperkt domeinen. Bekijk de vergelijking op de Plesk-licenties pagina voor details.

Plesk biedt onder andere de volgende edities:

Web Admin – voor basisbeheer van websites en servers.

Web Pro – voor professionele webdevelopers en agencies.

Web Host – voor hostingproviders en omgevingen met meerdere klanten.

Plesk ondersteunt de meeste Linux-distributies en Windows Server. Neem contact op als je twijfelt of jouw server compatibel is.

Wij streven er naar om tijdens werktijden (ma t/m vr tussen 09:00 en 17:00) binnen 2 uur te reageren. Buiten deze tijden gaat dit op best-effort basis. Je kan altijd een ticket aanmaken buiten kantooruren of ons contactformulier invullen!

Ons support team helpt je gratis bij de eerste installatie en configuratie van je Plesk licentie.

Nee, wij doen facturatie alleen op jaarbasis. De getoonde prijzen zijn excl. BTW

Alle licenties zijn opzegbaar na de eerste jaarperiode. Houdt er dus rekening mee dat je op tijd je abonnement opheft.